www.isogmbh.de: Aktuelles

ISO Travel Solutions ist World’s Leading Travel Technology Provider

Ralf.Regner@iso-gruppe.com — Fri, 20 Jan 2012 11:54:00 +0100

Die ISO Travel Solutions hat den World Travel Award in der Kategorie World’s Leading Travel Technology Provider gewonnen. Der Preis der berühmten World Travel Awards wurde im Januar während der Gala-Zeremonie in Doha, Katar, überreicht. Zusammen mit dem Leading Travel Technology Award für die Region Naher Osten, den wir im Mai erhalten haben, unterstreicht dies einmal mehr unsere Position als einer der weltweit besten IT-Anbieter im Bereich Touristik. Damit sind wir nun in der Liga der Weltgewinner mit so bekannten Firmen wie Lufthansa, Etihad, Qatar Airways, American Express, TUI oder Kuoni. In ihrer Ansprache sagte Laudatorin Ece Vahapoglu über die ISO: "Diese Firma hat seit über 30 mit ihren IT-Lösungen die Reiseindustrie mitgestaltet...". Der Gründer und Vorsitzende der World Travel Awards, Mr. Graham E. Cooke, bezeichnet die Auszeichnung als Beleg für:

Gesamtperformance
Produktentwicklung
Innovation
Kreativität
Kundenzufriedenheit
Streben nach Exzellenz
Gutem Preis-/Leistungsverhältnis
und Insistieren auf grundlegender Qualität

Weitere Details und Informationen finden Sie auf der Website: http://www.worldtravelawards.com In diesem Wettbewerb waren 5.000 Firmen nominiert und es wurden mehr als 200.000 Stimmen ausgezählt.

Primera Travel Group setzt Reservierungssystem Pacific von ISO Travel Solutions ein

Ralf.Regner@isogmbh.de — Thu, 24 Nov 2011 11:46:00 +0100

Die Primera Travel Group mit Hauptsitz in Kopenhagen vereint in Skandinavien insgesamt sieben Veranstaltermarken in Dänemark, Schweden, Finnland, Norwegen und Island. Bislang agierten die einzelnen Marken und Veranstalter der Gruppe mit verschiedenen Buchungssystemen. Um effizienter zu werden, war Primera auf der Suche nach einem zentralen und gruppenweiten System, das sämtliche Anforderungen der einzelnen Unternehmen abdeckt. Das neue System sollte sowohl das klassische Paketieren in Verbindung mit Primeras eigener Charterfluglinie beherrschen, als auch den Vertrieb von Einzelleistungen und das dynamische Paketieren – all dies unter größter Last mit höchsten Performanceanforderungen. Daher wurde bei der Systemauswahl ein starker Fokus auf ein System gelegt, das hohe Daten- und Transaktions-Volumina verarbeiten kann und das besonders schnelle Funktionen zum Online-Vertrieb bietet. Von allen in Betracht gezogenen Systemen internationaler Touristik-IT-Anbieter erfüllte Pacific von ISO Travel Solutions Primeras Anforderungen am besten. Das System vereint ISOs langjährige Expertise im Bereich der Hochlast-IT-Lösungen in der Touristik mit dem professionellen Einsatz modernster Technologie. Es basiert auf einer Service Orientierten Architektur (SOA), wodurch das System sehr einfach an die Bedürfnisse von Primera angepasst werden kann. Dadi Ingólfsson, CIO der Primera Travel Group, sagt, dass Reservierungstechnologie zu liefern. Die Tatsache, dass Primera uns unter vielen Mitbewerbern ausgewählt hat, zeigt, dass wir die richtige Entscheidung getroffen haben, Pacific komplett neu und auf modernster Technologie zu entwickeln. Pacific ist in der Lage, höchste Passagierzahlen und Datenvolumina zu verarbeiten und bietet dabei das komplette Funktionsspektrum für alle Arten von Reiseveranstaltern. Die Reiseveranstalter der Primera Gruppe, die das System einsetzen, werden alle auf derselben Plattform laufen. Es handelt sich dabei also um eine einzige Pacific-Instanz, die mehrsprachig, mehr-währungsfähig, und mehr-mandantenfähig ist. Wir freuen uns sehr darauf, das System in den verschiedenen Ländern der Primera Reiseveranstalter in der Zukunft einzusetzen.”

ISO beliefert Flughäfen in Namibia mit Airport Management Software

Ralf.Regner@isogmbh.de — Tue, 22 Nov 2011 16:06:00 +0100

Die staatliche Namibian Airports Company (NAC), die in Namibia acht Flughäfen besitzt und betreibt, ersetzt an drei ihrer Flughäfen bestehende Systeme durch neue Airport Management und Flight Management Lösungen. Die Ausschreibung begann Ende 2010, ISO Software Systeme war mit acht weiteren Anbietern in der Auswahl. Schließlich erhielt das Nürnberger Unternehmen mit seiner neuen webbasierten Lösung SKYport den Zuschlag.
SKYport erfasst mit seiner modernen Tier-3-System-Architektur alle relevanten Passagier- und Flugzeugbewegungsdaten, die für die Flugplanung und Bereitstellung von Echtzeit-Updates der Fluginformationen benötigt werden. Des Weiteren wickelt es den gesamten Luftverkehrs-Abrechnungsprozess ab und ist die erste Lösung weltweit, die bereits den Anforderungen des neuen IATA SIS-XML-Standard entspricht, der den Austausch von Abrechnungsdaten in der Luftfahrtindustrie revolutionieren wird. Das IT-Projekt beinhaltet außerdem einen fünfjährigen Wartungsvertrag der Systeme.

Die Einführung für die namibischen Flughäfen Hosea Kutako International Airport, Eros Airport und Walvis Bay Airport ist seit Ende August im Gange. Der Betriebsstart ist für Anfang 2012 geplant. Für ISO Software Systeme ist es das erste Flughafenprojekt in Afrika. In Europa, Asien und Nordamerika hat ISO seine Lösungen inzwischen an rund 40 Flughäfen erfolgreich implementiert.

KLM Royal Dutch Airlines entscheidet sich für SKYfly M-Billing von ISO

Ralf.Regner@isogmbh.de — Tue, 15 Nov 2011 16:24:00 +0100

KLM Royal Dutch Airlines, eine der Top-Airlines weltweit, hat sich für SKYfly M-Billing von ISO Software Systeme entschieden, um ihre Services gemäß der Anforderungen von IATA SIS (Simplified Interline Settlement) für das „Miscellaneous Billing“ abzurechnen. Seit 2011 führt die IATA eine Struktur sowie neue Abrechnungsstandards für das sogenannte „Miscellaneous Billing“ ein. Die Strukturierung eines bisher überwiegend unstrukturierten Prozesses ist Fluch und Segen zugleich – schließlich hat bis jetzt noch keine Airline ein System für die Umsetzung dieser zusätzlichen Richtlinien. SKYfly M-Billing System von ISO erfüllt diese neuen Anforderungen bereits heute. Die modular aufgebaute Lösung lässt sich mithilfe verschiedener Schnittstellen und Zusatzmodulen genau anpassen – wie bei einem Baukastensystem. Basierend auf dem bewährten SKYport-Konzept und dem fundierten Revenue Accounting IATA-Wissen bietet die ISO mit SKYfly M-Billing eine komfortable Miscellaneous-Billing-Lösung. Es dürften wohl diese überzeugenden Argumente gewesen sein, die KLM Royal Dutch Airlines dazu veranlasst haben, ihre Dienstleistungen am Amsterdamer Flughafen Shiphol und anderen Flughäfen mit SKYfly M-Billing für das IATA Clearing House abzurechnen. Eine so renomierte Airline als Pilotkunden für SKYfly M-Billing zu gewinnen, unterstreicht die Qualität von SKYfly M-Billing und die Kompetenz der ISO Software Systeme GmbH.

Changi Airport in Singapur rechnet mit ISOs SKY Billing ab

reg@isogmbh.de — Wed, 19 Oct 2011 15:42:00 +0200

Nach umfangreicher Prüfung verschiedener Abrechnungssysteme, hat die Changi Airport Group (CAG), Betreiber des Singapur Changi Airports, SKY Billing von ISO Software Systeme als künftiges System für ihre neue Luftfahrtabrechnung gewählt. Als weltweit siebtgrößter Passagierflughafen, hat der Changi Airport 2010 mehr als 42 Millionen Passagierbewegungen abgefertigt. Umgerechnet sind dies in etwa 5.800 Starts und Ankünfte pro Woche. Alle diese Flüge werden künftig von ISOs Verkehrsabrechungssystem SKY Billing, der SAP-zertifizierten Abrechnungslösung bearbeitet. Dabei ist SKY Billing nahtlos in das Basis-SAP ERP-System des Flugahfens integriert. Der Systemwechsel hin zu SKY Billing ist Teil des neuen ERP-Implementierungsprojektes, das im September 2011 begonnen hat und nach einem Zeitplan von acht Monaten im April 2012 „produktiv“ soll. Singapur Changi Airport ist nach den Flughäfen in Bangkok, Delhi, Hyderabad und Bangalore bereits der fünfte große asiatische Flughafen, der seine Verkehrsabrechnung mit SKY Billing erstellt. Mit SKY Billing ist CAG in der Lage, seine Verkehrsabrechnung flexibler bezüglich geltender Gebühren-Regularien zu gestalten. Damit kann der Flughafen künftig besser und schneller auf neue Marktbedingungen und sich ändernde Rahmenbedingungen reagieren. Darüber hinaus vereinfacht SKY Billing den Abrechungsprozess mit den Airlines, da sich die Anzahl der einzelnen Rechnungen und entsprechender Zahlungsläufe wesentlich verringern wird. Als Ergebnis ergeben sich daraus: schnellere und genauere Abrechnungen und somit ein insgesamt verbesserter Cash-flow. Am Changi Airport und am zugehörigen Seletar Airport (XSP), ebenfalls in Singapur, wird Sky Billing sämtliche Luftverkehrsabrechungs-relevanten Gebühren und Zuschläge aller 4 Terminals bearbeiten. Das investitionssichere System kann nach Bedarf auf geänderteTarife konfiguriert werden. Außerdem ist SKY Billing „multi-airport-fähig“ und kann neben Changi und Seletar an weiteren Flughäfen der Changi Airport Group die Luftberkehrsabrechnung übernehmen.

IATA RAM 2011 – ISO Software Systeme wurde auf Grund des IATA SIS-Projekts ausgezeichnet

ralf.regner@iso-gruppe.com — Wed, 12 Oct 2011 17:05:00 +0200

Beim 45sten Revenue Accounting Meeting (RAM) wurde die ISO Software Systeme von der IATA für ihre bemerkenswerte Zusammenarbeit in der SIS IT Working Group geehrt. ISO ist seit dem 1. Februar 2011 „Strategic Partner“ der IATA. Aufgrund der fundierten Kenntnisse in Passenger Revenue Accounting, Miscellaneous Billing und Softwareentwicklung holte die IATA die ISO in die SIS IT Working Group. Für ihre wertvollen Beiträge und ihr Engagement wurden Frau Susanne Reiser und Herr Thomas Dorn von IATA ausgezeichnet. Dieser außergewöhnliche Tagesordnungspunkt überraschte das Publikum (rund 350 Delegierte von 112 Airlines) während des Meetings und machte auf die tolle Leistung aufmerksam! Mit diesen Experten an Bord entwickelte das ISO-Team nach IATA SIS Standard die hochmodernen Lösungen — SKYfly Revenue and SKYfly M-Billing.

„e2e-Travel Package“ für nur 2,50 Euro pro Passagier

ralf.regner@iso-gruppe.com — Wed, 14 Sep 2011 15:08:00 +0200

Heute müssen IT Lösungen, egal ob sie sehr klein oder besonders groß angelegt sind, komplett skalierbar sein und zwar ohne Verlust der Leistung. ISO Travel Solutions, Spezialist für Veranstalter IT Lösungen, und HitchHiker, IT Spezialist für Flugtarif Management und Online Flugbuchungen, waren bisher vornehmlich auf große Tourismus Unternehmen fokussiert. Jetzt wurde mit dem End2End (e2e) Travel Package eine gemeinsame Lösung für kleine Veranstalter geschaffen, die aber von den bewährten Systemen „der Großen“ profitiert. Das e2e-Travel Package kombiniert die Stärken von ISOs Reiseveranstalter System Pacific und HitchHiker’s Flug Management Lösung “TeMyra.net”. Das e2e-Travel Package ist in der Basisversion als komplett gehostete Lösung bereits ab 2,50 Euro pro Passagier zu haben. Der Systemname „End to End Travel Package“ verdeutlicht, dass das moderne System den kompletten Arbeitsablauf eines Veranstalters unterstützt, vom (online) Einkauf der Flüge und anderen Leistungen, über das dynamische Paketieren bis zum online Verkauf im Internet. Das System ermittelt mit Hilfe von TeMyra.net die günstigsten und kürzesten Flugrouten mit GDS- und Low-Cost-Tarifen. Das dynamische Paketieren aller Reisebausteine wird durch Pacific schnell und professionell abgewickelt. Als Software as a Service-Lösung (SaaS) ist das System besonders komfortabel und kostengünstig. Das e2e-Travel Package wird bei den beiden Anbietern komplett gehostet und verwaltet, sodass der Veranstalter lediglich einen Web Browser und eine Internetverbindung benötigt. Dadurch entstehen praktisch keine Vorlaufkosten und regelmäßige Updates, Backups, Wartung und Administration der Software sind sichergestellt. Zusätzlich wird die Wettbewerbsfähigkeit gesteigert, da sich der Veranstalter auf seine Kernkompetenz konzentrieren kann: den Verkauf von paketierten Reisen, Hotels, Mietwagen, Flügen und Kreuzfahrten. “ISO und HitchHiker arbeiten seit vielen Jahren erfolgreich zusammen. In der Vergangenheit wurden wir oft als die IT-Anbieter für große Unternehmen gesehen. Mit unserem neuen Model für kleine Veranstalter, basierend auf dem SaaS Ansatz, möchten wir zeigen, dass unsere Lösungen von allen Zielgruppen effizient genutzt werden können. Unsere Partnerschaft gibt jetzt allen Veranstaltern die Möglichkeit, von unserer Fachkompetenz im Bereich Tour Operating und Flug zu profitieren. Wir sind sicher, dass kein anderes IT Unternehmen dieselbe Qualität anbieten kann”, erklärt Markus Kretschmer, Director Sales von ISO Travel Solutions. In der Basis Version besteht das e2e-Travel Package aus dem Veranstaltersystem Pacific inklusive einem B2C oder B2B Frontend sowie der Flug Booking Engine inklusive einem GDS (Amadeus, Galileo, Sabre oder Worldspan) und 10 ausgewählten Low-Cost Carriern. Das System bietet die perfekte Möglichkeit mit HitchHiker und ISO zu wachsen, sodass aus der Basis Version eine umfassende Vollversion werden kann. Die Erweiterung der modularen Lösung kann individuell zugeschnitten werden und ist durch den SaaS Ansatz besonders schnell und unkompliziert realisierbar. Der Veranstalter bezahlt nur das, was er wirklich braucht. Module und Add-ons wie Backoffice, Ticketing Automation für Flug, Yield Management Funktionen und vieles mehr können problemlos angeschaltet werden. “Die Partnerschaft mit ISO baut auf dem Erfolg unserer gehosteten Online Flug-Buchungslösungen auf, die exakte und umfassende Flug-Informationen bereitstellen. Unsere Beziehung zu wichtigen Leistungsträgern wie ISO ist wichtig für die Zukunft von TeMyra.net, da der Reiseveranstalter-Bereich ein Kernsegment für uns ist. Wir sind stolz, eine überzeugende neue Option für Veranstalter zur Verfügung zu stellen, die nach einer professionellen, preisgünstigen und flexiblen Vertriebs und Management Plattform suchen”, erläutert Thomas Boffo, Geschäftsführer von HitchHiker.

Flughafen Bern setzt auf die neue webbasierte Flughafenlösung SKYport von ISO Software Systeme

ralf.regner@iso.gruppe.com — Tue, 09 Aug 2011 15:05:00 +0200

Der Schweizer Hauptstadtflughafen Bern-Belp hat sich als erster Kunde für den Einsatz der neuen Airport-Lösung SKYport von ISO Software Systeme für seine operativen Geschäftsprozesse entschieden. Die Airport-Lösung SKYport von ISO Software Systeme aus Nürnberg wird in Bern das gesamte Flugdatenmanagement und die Steuerung des Flugbetriebs übernehmen. Dies schließt den Datenaustausch über das Netz der Societé Internationale de Télécommunications Aeronautiques, kurz SITA, die Versorgung der Flughafen-Website und Live-Daten für Swiss Teletext mit ein. Auch die Versorgung der öffentlichen Anzeigen, beispielsweise die Tafeln mit den Ankunfts- und Abflugzeiten, durch die neu entwickelte Komponente SKYport FIDS ist Teil des ambitionierten Projekts. SKYport umfasst webbasierte Anwendungskomponenten für das Airport-Management und ist Teil der neuen Aviation-Suite von ISO Software Systeme. Dazu zählen neben SKYport die Produktlinien SKYfly für Airlines und SKYcontrol für die Flugüberwachung. Die Aviation-Suite basiert auf den Dynamic Components, dem hauseigenen Java-Framework. Die Dynamic Components sind die strategische Plattform für alle Produkt-Neuentwicklungen in der ISO-Gruppe. Der Flughafen Bern-Belp ist schon seit geraumer Zeit Anwender der Vorgängerlösung SKY-Base, die dort auch weiterhin für Abrechnungszwecke zum Einsatz kommt. „Nach vielen Jahren erfolgreichen Einsatzes von SKY-Base und einer überaus zuvorkommenden Zusammenarbeit mit der Firma ISO, ist der Entscheid für SKYport ein logischer Schritt, der auch sehr gut zu unseren weiteren Web 2.0 Projekten passt. Überzeugt haben uns neben der bewährten Zusammenarbeit mit der Firma ISO, die flexiblen Ausbau- und Erweiterungsmöglichkeiten. Damit sind wir als Regionalflughafen für die weitere Zukunft bestens gerüstet“, erklärt Daniel Steffen, Leiter Marketing, Kommunikation und Streckennetz, Flughafen Bern-Belp.

Neue Büroräume bezogen

ralf.regner@iso-gruppe.com — Tue, 26 Jul 2011 13:16:00 +0200

Die ISO-Gruppe hat neue Räumlichkeiten bezogen und agiert mit ihrer Zentrale nun in der Eichendorffstraße 33 in Nürnberg. Unweit der alten Wirkungsstätte, genauer ein Haus weiter, wurde das unter Denkmalschutz stehende Gebäude einerseits liebevoll renoviert, andererseits auf den Hightech Standard eines Technologie-Unternehmens gebracht. Früher war in diesem Gebäude die Autobahndirektion Nordbayern untergebracht. Die 1979 in München gegründete Software-Schmiede fasst mit dem Umzug seine zentralen Bereiche unter einem Dach zusammen und gibt mit seinem Hauptstandort in Nürnberg ein eindeutiges Plädoyer für die Metropolregion. Ein über 30 Jahre altes Unternehmen darf man in der IT-Branche getrost als alteingesessen bezeichnen. Damit verbunden sind Erfahrung und Innovation. Mit ihrer neuen Firmenzentrale und ihrer neuen Außendarstellung präsentiert sich die ISO-Gruppe als zukunftsorientiertes und zeitgemäß aufgestelltes Unternehmen. Mit ihren modernen Software-Produkten und IT-Dienstleistungen bedient die ISO-Gruppe Kunden aus verschiedenen Branchen: Flughäfen, Airlines, Touristik-Unternehmen, die öffentliche Verwaltung und insbesondere namhafte Industrie-Unternehmen. Die ISO-Gruppe operiert lokal wie international und arbeitet für mittelständische Unternehmen genauso wie für Konzerne. Die Firmengruppe ruht auf den Säulen ISO Software Systeme GmbH (Software für die Industrie und Software Engineering), ISO Travel Solutions GmbH (IT-Spezialist für die Touristikindustrie) und ISO Professional Services GmbH (SAP®-Produkte und -Dienstleistungen). Durch die Zusammenlegung der zentralen Bereiche ergeben sich Synergieeffekte, von denen die Kunden der ISO-Gruppe profitieren werden. Derzeit kümmern sich 340 Mitarbeiter an sechs Standorten in Deutschland sowie bei Schwesterfirmen in Österreich, Polen, Kanada und Dubai um die Belange der Kunden. Und wenn es nach Geschäftsführer Harald Goeb geht, sollen es künftig noch mehr Mitarbeiter werden: „Wir sind ständig auf der Suche nach gut ausgebildeten Mitarbeitern. Da diese Suche nicht immer einfach ist, bilden wir junge Kolleginnen und Kollegen auch selbst aus und schaffen so neue Arbeitsplätze in der Region.“ Platz genug dafür bietet die neue Zentrale jedenfalls. Firmen der ISO-Gruppe mit neuer Adresse Folgende Unternehmen der ISO-Gruppe sind nun unter der Adresse Eichendorffstraße 33, 90491 Nürnberg zu finden:

ISO Software Systeme GmbH
ISO Travel Solutions GmbH
ISO Professional Services GmbH

Alle weiteren Kontaktdaten wie Telefonnummern und E-Mail-Adressen bleiben unverändert.

BARC-Studie zu ISOs Marble Suite erhältlich

ralf.regner@iso-gruppe.com — Fri, 22 Jul 2011 15:51:00 +0200

Das Business Application Research Center (BARC) hat ISOs Marble Suite zur Verbesserung von Datenqualität und Stammdatenmanagement im SAP-Umfeld in einer Research Note bewertet. Insgesamt kommt die Studie des renommierten und unabhängigen BARC Instituts zu folgendem Ergebnis: ISO Software Systeme bietet mit Marble Suite ein interessantes Framework, um die Datenqualität in SAP Systemen zu steigern. BARC unterstützt Unternehmen bei strategischen IT-Entscheidungen und Softwareauswahl in den Bereichen Business Intelligence und Dokumentenmanagement. Seit 1994 vereinen die BARC-Analysten Markt-, Produkt- und Einführungswissen. Know-how-Basis sind die seit Jahren ständig durchgeführten Marktanalysen und Produktvergleichsstudien, die ein umfassendes Detailwissen über den Leistungsumfang aller marktrelevanten Software-Anbieter und neueste Entwicklungen im Markt sicherstellen. Über 1200 Kunden jährlich, darunter mehr als 90 Prozent der DAX100-Unternehmen nutzen in vielfältiger Weise das Know-how der BARC-Analysten. BARC-Beratungsprojekte sind hoch effizient und gewährleisten ein Höchstmaß an Sicherheit bei Software-Auswahl und IT-Strategie. BARC-Studien bieten einen qualifizierten Marktüberblick und einen detaillierten Softwarevergleich. Hier können Sie die gesamte BARC-Studie „ISO Software Systeme Marble Suite" lesen